随時更新を致しておりますが、
わかりづらい点がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。
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いらっしゃいませ!『麺屋通販』へようこそ!!
こちらでは、はじめてご利用のお客様へ『麺屋通販』の
お買い物システムのご説明をさせていただいております。
ご不明な点や、困ったことがあればお気軽にお尋ねくださいませ。
私たちスタッフが安心してお買い物いただけるようお手伝いさせていただきます。
至らぬ点もございますでしょうが、どうぞよろしくお願い致します。
ご連絡:
『麺屋通販』営業時間はフリーダイヤルの場合
9:00〜18:00
(月〜土)日曜日は定休日です。
フリーFAXの場合、24時間年中無休です。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
フリーダイヤル
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1.おハガキ
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コンビニエンス決済
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ご利用可能なコンビニエンスストア:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルケイ、デイリーヤマザキ、ミニストップ、am/pm、セイコーマート、ポプラ、スリーエフ、コミュニティストア、セーブオン、ホットスパー(関東・沖縄)ココストア、エブリワン、リックマート。以上17店舗
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お支払い総額は以下の通りです。
商品代金
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(商品代金合計)+(送料) ※送料の中にクール代を含むものがございます。
手数料
:
当社にて負担いたします。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
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ご確認のためご注文後にお電話をおかけすることがあります。
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振込用紙は商品に同封致します(後払い)ので、商品到着後10日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
代金引換(コレクト)
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宅急便の配達員に、品物と引き換えに代金をお支払い下さい。
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代引き手数料の一部として315円ご負担下さい。
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お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)+(代引き手数料)
※消費税の端数は四捨五入出の計算となります。
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ご確認のためご注文後にお電話をおかけすることがあります。
まとめ買い計算規則
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引き手数料は上記料金の金額になります。
代引き手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
郵便振替
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お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
振替手数料:当社にて負担致します。
※消費税の端数は四捨五入出の計算となります。
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ご確認のためご注文後にお電話をおかけすることがあります。
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郵便振替用紙を商品と一緒に同封致します。
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10日以内にお近くの郵便局にてお支払い下さい。
※贈り物(ギフト)の場合は、商品発送後に注文者様へ別途請求書(振替用紙)を郵送致します。
ご注文確認後、お届けまで約1週間前後お時間を頂戴しております。
ご注文後、こちらから「確認メール」を送信いたしますのでご確認下さい。
配送業者
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック
【備考】※
ご注文の商品は、お届けまでに約1週間程かかります。
(地域と配送事情により、多少送れることもございます。)
が付いている商品は、クール料金(
300円
)が別途必要です。
ご注文で
が1つでもあるとクール便での発送となります。
※
配送希望日時を指定できます。ご注文の際、備考欄にてご記入お願い致します。
時間帯は下記の中よりご選択可能です。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
【送料料金表】
1配送先につき、商品代金合計が10,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
10,500円(税込)未満の場合は、下記の通り送料を申し受けます。
1000 円
北海道
700 円
東北・中国・四国・九州
500 円
関東・甲信越・北陸・関西
1200 円
沖縄
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される 送料+個別の送料x個数分 になります。
送料分消費税
この商品には消費税が含まれて下ります。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【返品について】
商品の品質などに関しましては万全を期しておりますが、万が一破損、汚損、あるいは申し込みの商品と異なるといった場合には、商品到着後翌日までにご連絡下さい。
送料は弊社負担で交換、または返品をお受けいたします。(ご返金・交換の発送は、ご返品の商品が弊社に到着してからの手続きとなりますのであらかじめご了承下さい。)
※お客様事由によるご返品の場合、8日以内は返品を承ります。(但し未開封の商品に限ります)その場合、送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
ご返品の前に必ず弊社「麺屋通販」お客様係までご連絡下さい。
【キャンセルについて】
ご注文翌日の午前中までにご連絡をいただければキャンセル可能です。お電話かメールにてご連絡下さい。
それ以降のキャンセルを承ることができません。何卒ご了承くださいますようお願い致します。
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